|
|
คนละครึ่งพลัส ตอบทุกคำถาม ถ้าเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล กับเบอร์โทรศัพท์มือถือมาใหม่ มีผลต่อการใช้สิทธิในแอปฯ เป๋าตังไหม
คนละครึ่งพลัส ล่าสุด กระทรวงการคลัง จะเปิดให้ประชาชนลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิ 2,000-2,400 บาท จำนวนกว่า 20 ล้านสิทธิ ในแอปฯ เป๋าตัง ในวันที่ 20-26 ต.ค. 68 แน่นอนว่า บางคนเคยร่วมโครงการคนละครึ่งมาแล้วก่อนหน้านี้ เกิดข้อสงสัยว่า ถ้าไปเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์มือถือมาใหม่ หรือเปลี่ยนชื่อ-นามสกุล จะมีผลต่อการใช้งานแอปฯ เป๋าตังไหม ซึ่งเราได้รวบรวมทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานแอปฯ เป๋าตัง และหาคำตอบมาให้เรียบร้อยแล้ว
คำถาม : ระบบปฏิบัติโทรศัพท์มือถือรุ่นใดรองรับการใช้งานแอปฯ เป๋าตังได้
- คำตอบ : สมาร์ทโฟนที่มีระบบปฏิบัติการ Android Version 10.0 ขึ้นไป และระบบ iOS Version 15.0 ขึ้นไป
คำถาม : กรณีเคยได้สิทธิคนละครึ่งมาก่อน เมื่อหมดโครงการได้ลบแอปฯ เป๋าตังไป ปัจจุบันเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่แล้วจะสามารถรับสิทธิโครงการคนละครึ่งพลัสได้หรือไม่
- คำตอบ : สามารถรับสิทธิโครงการคนละครึ่ง พลัส ได้โดยประชาชนต้องลงทะเบียนและยืนยันตัวตนสำหรับบริการ G Wallet บนแอปฯ เป๋าตัง ใหม่อีกครั้ง
คำถาม : เคยได้สิทธิคนละครึ่งเดิม เมื่อหมดโครงการได้ลบแอปฯ เป๋าตังไป แต่ปัจจุบันเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่แล้ว สามารถเข้าใช้งานแอปฯ เป๋าตัง เพื่อใช้สิทธิคนละครึ่งพลัสได้ไหม
- คำตอบ : สามารถลงทะเบียนเข้าใช้งานแอปฯ เป๋าตังได้ตามปกติ โดยต้องสมัครบริการ G Wallet ให้เรียบร้อย และกดยืนยันสิทธิการเข้าร่วมโครงการผ่านแอปฯ เป๋าตัง
คำถาม : เปลี่ยนชื่อ หรือนามสกุล ชื่อที่แสดงบน G Wallet ในแอปฯ เป๋าตัง จะแสดงเป็นชื่อเดิม หรือชื่อใหม่
- คำตอบ : กรณีเปลี่ยนชื่อ หรือนามสกุล ชื่อที่แสดงบน G Wallet จะแสดงเป็นข้อมูลใหม่ แต่ไม่ได้ส่งผลกระทบกับการใช้สิทธิโครงการภาครัฐแต่อย่างใด เพราะสิทธิดังกล่าวยึดจากหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลัก
คำถาม : สแกนใบหน้าไม่สำเร็จต้องดำเนินการอย่างไร
- คำตอบ : กรณีแสกนใบหน้าไม่สำเร็จสามารถดำเนินการติดต่อได้ช่องทางต่อไปนี้
- ธนาคารกรุงไทยทุกสาขา พร้อมบัตรประชาชนตัวจริง
- ตู้ ATM ธนาคารกรุงไทยที่สามารถยืนยันตนตัวตนได้ พร้อมบัตรประชาชนตัวจริง
คำถาม : ช่องทางการยืนยันตัวตนเพื่อผูก G Wallet บนแอปฯ เป๋าตัง มีช่องทางใดบ้าง
- คำตอบ : ปัจจุบันช่องทางการยืนยันตัวตน G Wallet บนแอปฯ เป๋าตังมี 1 ช่องทาง คือ การยืนยันตัวตนด้วยการสแกนใบหน้า
คำถาม : วิธีลงทะเบียน G Wallet บนแอปฯ เป๋าตัง เพื่อรองรับโครงการคนละครึ่งพลัส
- คำตอบ : วิธีลงทะเบียน G Wallet บนแอปฯ เป๋าตัง มีขั้นตอน ดังนี้
- ดาวน์โหลดติดตั้งแอปฯ เป๋าตังสำเร็จ
- เลือก G Wallet เลือก “สมัครใช้บริการ“
- กด ยินยอม การจัดการข้อมูลยืนยันตัวตน
- ถ่ายบัตรประชาชน และกรอกข้อมูลตามขั้นตอน
- เลือกวิธีการยืนยันตัวตน “สแกนใบหน้า“
- สแกนใบหน้า ตรวจสอบและยืนยันข้อมูล
- เข้าสู่หน้าหลัก เริ่มการใช้งาน
คำถาม : วิธีเติมเงิน G Wallet เพื่อรองรับการใช้จ่ายโครงการคนละครึ่งพลัส
- คำตอบ : ขั้นตอนการเติมเงินเข้า G Wallet มีขั้นตอน ดังนี้
- เข้าไปที่หน้าแอปฯ เป๋าตัง
- กดปุ่ม “เติมเงินเข้า G Wallet“
- ทั้งนี้ ช่องทางการเติมเงินเข้า G Wallet สามารถทำได้ 3 ช่องทางด้วยกัน
- Mobile Banking ของธนาคารกรุงไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารทหารไทยธนชาต ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร ธนาคารออมสิน และธนาคารยูโอบี โดยระบุ G Wallet ID 15 หลัก และจำนวนเงิน
- บัญชีธนาคารกรุงไทยที่ผูกอยู่บนแอปฯ เป๋าตัง โดยต้องมีบัญชีกรุงไทย และผูกบนแอปฯ เป๋าตัง
- QR PromptPay โดยสแกน QR ด้วย Mobile Banking ทุกธนาคาร
- ตู้ ATM ของธนาคารกรุงไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกรไทย ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ธนาคารทหารไทยธนชาต โดยเลือกเมนูเติมเงินพร้อมเพย์ ระบุ G Wallet ID 15 หลัก และจํานวนเงิน
|
|